Привет, добро пожаловать Campisi Conserve. Этот сайт использует файлы cookie для обеспечения конфиденциальности!

close

Часто задаваемые вопросы

Вы хотите узнать больше о покупке, доставке и доставке типичных Campisi Conserve?

Прочитайте часто задаваемые вопросы, которые мы приготовили для вас.

Могу ли я платить с умом даже с помощью кредитной карты?
Уверен. Наши транзакции гарантируются защищенным сервером, который принимает систему безопасности PayPal Secure Socket Layer(SSL), поэтому передаваемая вами информация остается конфиденциальной и невидимой для третьих лиц.

Что делать, если пакет поступает с неправильными или сломанными продуктами?
Любое внешнее повреждение или несоответствие количества пакетов или показаний должно быть немедленно оспорено курьером,который сообщит об ошибке в сопроводительном документе. Если упаковка не повреждена, продукция должна быть проверена в течение восьми дней с момента получения. Любые повреждения или аномалии, которые не видны сразу, должны быть сообщены в письменном виде на адрес электронной ordini@campisiconserve.it.

Чтобы иметь больше сил с курьером (в любом запросе возврата), мы советуем вам сфотографироваться на упаковке, что свидетельствует о состоянии.

Могут ли пакеты также быть отправлены за границу?
Конечно: Campisi Conserve заказы с доставкой в Европу. Если ваша страна указана на нашем сайте, мы можем отправить безопасно.

Могу ли я забронировать продукты из запаса или истощенных продуктов?
В конкретных обстоятельствах Campisi Conserve могут быть не в состоянии обеспечить доступность всех продуктов. Поэтому, если вы хотите заказать на складе или истощенных продуктов, отправить по электронной почте ordini@campisiconserve.it: компания будет заботиться о запросе, проверяя наличие продуктов.

Что произойдет, если перевозчик не найдет никого на момент доставки?
Поставки, как правило, доставляются между 9.00 и 18.00 в частные дома и к концу рабочего дня по коммерческому адресу. Перевозчик не может указать конкретное время доставки в течение этого срока. Курьер совершает до трех попыток доставки, каждый день, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней.

Существует ли минимальная плата за заказ? Как проверить состояние заказа?
Минимальная плата не взимается. После того, как вы поместите свой заказ, вам будет отправлено резюме электронной почты со всеми ссылками и полезными данными. Как только вы отправитесь, вы получите письмо от курьера, подтверждающее груз и сообщающее номер записки о грузе, чтобы вы могли проверить ее во время поездки.

Могу ли я отправить поздравительную открытку в пакете с выбранными продуктами? Совершенно точно.
Просто сообщите Campisi Conserve сообщение, которое вы хотите отправить.

Можно ли не указывать цену в случае отправки третьим лицам?
Да. В случае отправки третьим лицам, просто поместите флаг на "Подарок" при вводе ваших данных. Если это так,мы отправляем транспортный документ только без указания каких-либо затрат.

Каково время доставки?
Для Италиии островов:в случае доставки Express Courier (DHL, BRT) с даты отгрузки потребуется около 2 дней.